A
Anonimowy
Ekspert finansowy · Financer
Jak zamknąć konto w PKO BP? Instrukcja krok po kroku
Napisane przez Grzegorz Pietruczuk- 13 lip 2026
Przestrzegamy
Napisane przez Grzegorz Pietruczuk- 13 lip 2026
Czego nauczysz się z tego poradnika
Zamknij konto w PKO BP online przez iPKO lub IKO, listownie albo w oddziale. Sprawdź koszty, okres wypowiedzenia i o czym pamiętać.
Kroki: 76 min do ukończenia
Instrukcja zamknięcia konta przez iPKO
Zaloguj się do serwisu iPKO
Wejdź na stronę ipko.pl i zaloguj się swoimi danymi dostępowymi.
Przejdź do dyspozycji
Wybierz kolejno: Moje sprawy → Dyspozycje i zaświadczenia → Nowa dyspozycja → Konta → Zamknięcie konta.
Wybierz rachunek do zamknięcia
Wskaż konto, które chcesz zamknąć, i podaj numer rachunku, na który bank ma przelać pozostałe środki.
Potwierdź dyspozycję
Zweryfikuj dane i potwierdź dyspozycję kodem z SMS lub w aplikacji IKO. Okres wypowiedzenia wynosi 30 dni od momentu złożenia dyspozycji.
Instrukcja zamknięcia konta przez IKO
Otwórz aplikację IKO
Zaloguj się do aplikacji IKO na swoim smartfonie.
Przejdź do sekcji dyspozycji
Wybierz Moje produkty → Moje sprawy → Dyspozycje i zaświadczenia → Konta → Zamknięcie konta.
Wypełnij formularz i potwierdź
Wskaż rachunek do zamknięcia, podaj konto do przelewu pozostałych środków i potwierdź operację.
PKO Bank Polski to największy bank w Polsce i jedna z największych instytucji finansowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Obsługuje ponad 9,4 mln rachunków i ponad 12 mln relacji z klientami. Mimo imponującej skali, oferta PKO BP nie zawsze odpowiada potrzebom każdego klienta. Jeśli zdecydowałeś się na zamknięcie konta w tym banku, poniżej znajdziesz aktualną instrukcję, jak zrobić to szybko i bez zbędnych komplikacji.
Zamknięcie konta w PKO BP - dostępne sposoby
Konto osobiste w PKO BP możesz zamknąć na kilka sposobów:
- przez internet - w serwisie iPKO lub aplikacji IKO,
- listownie - wysyłając wypowiedzenie umowy na adres banku,
- w oddziale - osobiście z dokumentem tożsamości.
Dodatkowo pod numerem infolinii 800 302 302 (bezpłatnie, całodobowo) możesz skonsultować szczegóły procedury, jednak samo zamknięcie konta telefonicznie nie jest możliwe - wymaga formy pisemnej lub elektronicznej.
Uwaga: Jeśli chcesz zamknąć konto firmowe w PKO BP, procedura jest inna. Konto firmowe można zamknąć wyłącznie w oddziale banku lub listownie - opcja online nie jest dostępna dla rachunków firmowych.
Jak zamknąć konto w PKO BP przez internet (iPKO)
Zamknięcie konta przez serwis iPKO to najszybszy sposób na likwidację rachunku bez wychodzenia z domu. Po zalogowaniu do iPKO wykonaj następujące kroki:
Jak zamknąć konto w PKO BP przez aplikację IKO
Procedura w aplikacji mobilnej IKO jest bardzo podobna do tej w iPKO:
Jak zamknąć konto w PKO BP listownie
Jeśli wolisz tradycyjną formę, możesz wysłać pisemne wypowiedzenie umowy rachunku. Na stronie PKO BP dostępny jest formularz wypowiedzenia umowy rachunku (PDF), który obejmuje konto standardowe, oszczędnościowe i walutowe.
Wypełniony formularz wyślij najlepiej listem poleconym z potwierdzeniem odbioru na adres centrali:
PKO Bank Polski S.A. - Centrala ul. Puławska 15 02-515 Warszawa
Możesz również wysłać wypowiedzenie na adres oddziału obsługującego Twój rachunek. Okres wypowiedzenia liczony jest od momentu wpływu korespondencji do banku, dlatego potwierdzenie odbioru jest ważne.
Jak zamknąć konto w PKO BP w oddziale
Zamknięcie konta osobistego w oddziale wymaga jedynie dokumentu tożsamości (dowód osobisty lub paszport). Możesz wcześniej wydrukować i wypełnić formularz wypowiedzenia, aby przyspieszyć wizytę.
W oddziale warto zapytać pracownika o:
- dokładny termin zamknięcia rachunku,
- kwotę do pozostawienia na pokrycie opłat w okresie wypowiedzenia,
- los innych produktów powiązanych z kontem (lokata, karta kredytowa, konto oszczędnościowe).
Poproś o pisemne potwierdzenie przyjęcia dyspozycji - przyda się jako dowód złożenia wypowiedzenia. PKO BP ma najszerszą sieć placówek w Polsce, ale pamiętaj, że w największym polskim banku często bywają kolejki.
Jak zamknąć konto walutowe lub oszczędnościowe w PKO BP?
Konto walutowe i konto oszczędnościowe zamykasz w taki sam sposób jak podstawowy rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy. W serwisie iPKO i aplikacji IKO znajdziesz opcję zamknięcia dla każdego typu rachunku.
Jeśli konto walutowe lub oszczędnościowe jest powiązane z kontem głównym, możesz je zamknąć niezależnie lub razem z kontem głównym w jednym formularzu wypowiedzenia. Przed zamknięciem konta walutowego warto przewalutować środki na złotówki, ponieważ przelew walutowy na inne konto może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
Jeśli chcesz zamknąć konto dziecka w PKO BP, musisz to zrobić jako rodzic lub opiekun prawny. Dyspozycję zamknięcia rachunku niepełnoletniego możesz złożyć w oddziale banku z dokumentem tożsamości swoim i dziecka.
Czy można anulować zamknięcie konta w PKO BP?
Tak. Jeśli zmienisz zdanie w trakcie 30-dniowego okresu wypowiedzenia, możesz anulować dyspozycję zamknięcia konta. W serwisie iPKO przejdź do Moje sprawy → Dyspozycje i zaświadczenia i znajdź złożony wniosek. Możesz również odwołać wypowiedzenie w oddziale banku.
Po upływie 30 dni i zamknięciu rachunku cofnięcie decyzji nie jest już możliwe. W takim przypadku musisz otworzyć nowe konto w PKO BP od podstaw.
Ile kosztuje zamknięcie konta w PKO BP i ile trwa?
Samo zamknięcie konta w PKO BP jest bezpłatne - bank nie pobiera żadnej opłaty za likwidację rachunku.
Należy jednak pamiętać o kilku kosztach, które mogą się pojawić:
- Opłaty w okresie wypowiedzenia - przez 30 dni od złożenia dyspozycji bank nadal nalicza opłatę za prowadzenie konta i kartę debetową zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji. W przypadku Konta za Zero opłata za kartę wynosi 10 zł miesięcznie (chyba że wykonasz min. 5 transakcji bezgotówkowych).
- Koszt listu poleconego - jeśli zamykasz konto listownie, zapłacisz za przesyłkę ok. 11,80 zł (list polecony 7,80 zł + potwierdzenie odbioru 4,00 zł).
- Przelew zwrotny środków - przelew na rachunek w innym banku jest realizowany automatycznie po zakończeniu okresu wypowiedzenia.
Standardowy okres wypowiedzenia wynosi 30 dni. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy bank wprowadza zmiany w regulaminie lub opłatach na niekorzyść klienta - wówczas okres wypowiedzenia może być krótszy.
Co dzieje się ze środkami po zamknięciu konta?
Środki pozostałe na rachunku w momencie zamknięcia zostaną automatycznie przelane na konto wskazane w formularzu wypowiedzenia. Jeśli nie podasz numeru rachunku, pieniądze trafią na rachunek techniczny banku, skąd będziesz mógł je odebrać w oddziale.
Możesz też wypłacić gotówkę bezpośrednio w oddziale przed zamknięciem konta. Pamiętaj jednak, aby pozostawić na koncie niewielką kwotę na pokrycie opłat za prowadzenie rachunku w okresie wypowiedzenia. Jeśli konto wejdzie w debet, bank naliczy odsetki, a rachunek nie zostanie zamknięty do momentu spłaty zadłużenia.
O czym pamiętać przed zamknięciem konta w PKO BP?
Zanim złożysz dyspozycję zamknięcia rachunku, upewnij się, że masz załatwione poniższe kwestie:
- Otwórz nowe konto w innym banku - aby mieć dokąd przelać środki i przekierować wpływy (np. wynagrodzenie).
- Zmień numer konta u pracodawcy i we wszystkich instytucjach, które dokonują przelewów na Twoje konto (ZUS, US, ubezpieczyciel).
- Anuluj zlecenia stałe i polecenia zapłaty - lub zaznacz w formularzu wypowiedzenia, że mają być realizowane w okresie wypowiedzenia.
- Zrezygnuj z powiązanych produktów - konto oszczędnościowe, walutowe, karta kredytowa, lokata. Możesz to zrobić jednocześnie w formularzu wypowiedzenia.
- Pozostaw środki na opłaty - niewielka kwota na pokrycie prowizji za ostatni miesiąc.
- Zapisz historię transakcji - po zamknięciu konta utracisz dostęp do historii w iPKO i IKO.
Najczęściej zadawane pytania
Czy zamknięcie konta w PKO BP jest bezpłatne?
Tak, samo zamknięcie rachunku jest bezpłatne. Jednak w 30-dniowym okresie wypowiedzenia bank nadal nalicza opłaty za prowadzenie konta i karty zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji.
Czy można zamknąć konto w PKO BP przez internet?
Tak, konto osobiste w PKO BP możesz zamknąć online przez serwis iPKO lub aplikację mobilną IKO. W iPKO wybierz: Moje sprawy → Dyspozycje i zaświadczenia → Nowa dyspozycja → Konta → Zamknięcie konta.
Ile trwa zamknięcie konta w PKO BP?
Standardowy okres wypowiedzenia wynosi 30 dni od momentu złożenia dyspozycji. W tym czasie możesz normalnie korzystać z rachunku i bankowości elektronicznej.
Czy mogę zamknąć konto w PKO BP telefonicznie?
Nie, zamknięcie konta telefonicznie nie jest możliwe. Pod numerem infolinii 800 302 302 możesz jedynie skonsultować szczegóły procedury. Dyspozycję zamknięcia musisz złożyć przez iPKO, IKO, listownie lub w oddziale.
Co się stanie z pieniędzmi po zamknięciu konta?
Środki zostaną automatycznie przelane na rachunek wskazany w wypowiedzeniu. Jeśli nie podasz numeru konta, pieniądze trafią na rachunek techniczny banku, skąd możesz je odebrać w oddziale.
Czy można zamknąć konto w PKO BP bez wizyty w banku?
Tak. Konto osobiste w PKO BP zamkniesz bez wychodzenia z domu przez serwis iPKO lub aplikację IKO. Alternatywnie możesz wysłać pisemne wypowiedzenie listem poleconym na adres banku. Wizyta w oddziale nie jest wymagana.
Jak zamknąć konto firmowe w PKO BP?
Konto firmowe w PKO BP możesz zamknąć wyłącznie w oddziale banku lub listownie. Opcja zamknięcia online nie jest dostępna dla rachunków firmowych. Potrzebujesz dokumentu tożsamości oraz dokumenty założycielskie firmy.
Czy można anulować zamknięcie konta w PKO BP?
Tak, w trakcie 30-dniowego okresu wypowiedzenia możesz anulować dyspozycję zamknięcia konta w serwisie iPKO lub w oddziale banku. Po upływie okresu wypowiedzenia i zamknięciu rachunku cofnięcie decyzji nie jest możliwe.
Financer Talks
Masz pytanie na ten temat? Zapytaj społeczność.
E-mail potwierdzony. Twój komentarz pojawi się po weryfikacji.
Link wygasł. Dodaj komentarz jeszcze raz.
Powiązane artykuły
Najlepsza aplikacja do budżetu domowego w 2026
11 min czytaniaFinanse osobiste
Co można zastawić w lombardzie?
7 min czytaniaFinanse osobiste
Najbardziej inspirujące kobiety biznesu w Polsce 2026
10 min czytaniaFinanse osobiste
Top 30 ciekawych blogów finansowych w 2026
18 min czytaniaFinanse osobiste
Top 20 polskich firm finansowych w 2026
20 min czytaniaFinanse osobiste
Darmowy newsletter
Czujesz stres związany z pieniędzmi?
Dołącz do *Financer Stacks* - Twojego cotygodniowego przewodnika po opanowaniu podstaw finansów, tworzeniu dodatkowego dochodu i życiu, w którym pieniądze pracują dla Ciebie.